Idealizamos uma estratégia digital para potencializar a participação do nosso cliente em um evento físico, para possíveis clientes, que ainda não conheciam seus produtos e serviços, buscando aumentar o reconhecimento da marca (antes do evento) e consequentemente, a visitação no estande e a velocidade de fechamento de novos negócios. Incrível, não é mesmo?!
Pois bem, esse foi exatamente o resultado alcançado para o nosso cliente Conteflex, onde adotamos o Outbound Marketing como ferramenta-chave para criar conexões valiosas e impulsionar o relacionamento com os participantes dos eventos que a empresa esteve presente no primeiro semestre de 2023.
Um breve contexto de quem é a Conteflex
A empresa dedica-se à produção de Big Bags de alta qualidade, oferecendo soluções personalizadas e adaptadas às necessidades específicas de seus clientes. Seu principal objetivo é fornecer embalagens que sejam seguras, resistentes e eficientes para o acondicionamento de diversos tipos de materiais, como produtos agrícolas, químicos, minerais, alimentos, entre outros.
Desafio e Abordagem
A Conteflex estava buscando uma forma eficaz de maximizar seu investimento em feiras e eventos. Conscientes de que a participação nesses eventos era uma oportunidade valiosa para gerar novos leads e fortalecer a marca, eles decidiram em conjunto com a growwwW adotar uma abordagem ainda não realizada: o Outbound Marketing focado no prévio relacionamento.
Rapidamente, o que é Outbound?
O Outbound Marketing é uma estratégia de marketing que envolve a prospecção ativa e direcionada de potenciais clientes. Diferentemente do Inbound Marketing, que busca atrair clientes por meio de conteúdo e ações mais passivas, o Outbound procura ativamente pelo público-alvo, utilizando abordagens como e-mails personalizados, chamadas objetivas, e outra ações de prospecção digital.
Essa abordagem permite que as empresas alcancem o seu ICP (ideal customer profile), estabelecendo conexões diretas com potenciais clientes, fortalecendo relacionamentos e gerando leads qualificados para impulsionar o crescimento do negócio.
O grande “pulo do gato” foi utilizar a metodologia e transformar a abordagem, que normalmente é para gerar leads de fundo de funil, agendamento de reuniões e fechamento de negócios para algo mais voltado ao relacionamento.
Muito além do e-mail marketing genérico
A estratégia de Outbound Marketing da Conteflex consistiu em enviar e-mails personalizados para uma lista segmentada de potenciais visitantes dos eventos.
Para isso, utilizamos uma metodologia própria de criação de listas de destinatários:
Entramos nos sites e canais de comunicação dos organizadores das feiras e, por meio de softwares especializados, capturamos informações valiosas, como empresas participantes e os e-mails de cargos específicos que eram o público-alvo da campanha.
Essa abordagem permitiu que tivéssemos ao nosso alcance uma lista altamente qualificada de destinatários, garantindo que as mensagens chegassem diretamente aos decisores e influenciadores chave das empresas-alvo.
Com essa segmentação precisa, personalizamos a comunicação ao máximo e criamos cadências inteligentes de contato para de forma ainda mais eficiente, aumentar a relevância das mensagens e o interesse dos potenciais visitantes.
Resultados Expressivos
Os resultados obtidos pela Conteflex com a estratégia de Outbound Marketing foram surpreendentes! A taxa de engajamento com a campanha foi significativamente alta, refletindo o interesse dos potenciais visitantes em conhecer a empresa e suas soluções. O aumento substancial nas visitas ao estande durante os eventos comprovou o impacto positivo da campanha.
Além disso, os visitantes já chegavam ao estande da Conteflex com expectativas prévias do que esperar e com quem falar, conhecendo préviamente o diretor comercial através das mensagens personalizadas que receberam. Isso resultou em conversas mais fluidas, maior engajamento e, consequentemente, em um número significativo de possíveis novos negócios gerados durante os eventos.
“Recebi visitas me chamando pelo nome, dizendo que receberam meu convite e que vieram pessoalmente me conhecer, e entender melhor como nossa empresa pode ajudar na logística e armazenamento de seus produtos”
Loredo Vilaverde – Líder de vendas da Conteflex
Conclusão
O case de sucesso da Conteflex demonstra como o Outbound Marketing pode ser uma poderosa ferramenta para impulsionar o sucesso em eventos corporativos. A abordagem personalizada e estratégica dos e-mails, aliada à metodologia de criação de listas de destinatários, permitiu que a empresa estabelecesse conexões valiosas e fortalecesse seu relacionamento com os participantes dos eventos, gerando resultados expressivos em termos de visitas ao estande e reconhecimento da marca.
